Het is toegestaan om extra kosten te vragen voor storingen die door telecombedrijven zelf en buiten de schuld van de afnemer worden veroorzaakt. Wel moet hierbij de zorgplicht in acht worden genomen. Dit antwoordt minister Kamp van Economische Zaken, naar aanleiding van vragen die Tweede Kamerlid Agnes Mulder (CDA) op 22 maart 2013 stelde aan de [...]

Bedrijven en particulieren die hun eigen kleine gsm-netwerk hebben gebouwd, kunnen deze blijven gebruiken. Agentschap Telecom heeft vanaf 26 februari zelfs meer frequentieruimte voor deze netwerken beschikbaar gesteld.

Op 4 april 2012 werd brand ontdekt in een netwerkcentrale van Vodafone in Rotterdam. Hierdoor werd het Vodafonenetwerk in de regio Rotterdam en Den Haag volledig onbruikbaar. Agentschap Telecom heeft een zogenoemd incidentonderzoek gedaan naar de gevolgen van deze uitval. Conclusie: bij de risicoanalyse die Vodafone had uitgevoerd, was geen rekening gehouden met de andere [...]

Gratis WiFi op het terras, de camping of op school, bedrijven en instellingen willen hun klanten hier graag mee van dienst zijn. Maar helaas zijn er veel hoogvermogen WiFi-routers in de handel die niet waarmaken wat ze beloven. En daarnaast mogen ze niet eens gebruikt worden omdat ze een te hoog zendvermogen hebben, zo constateert [...]

Onlangs heeft Agentschap Telecom het vernieuwde Landelijk Meetnet Telecom (LMT) in gebruik genomen. Chris Buijink, Secretaris-Generaal van het ministerie van Economische Zaken opende het landelijk meetnet in het monitoringsstation in Amersfoort.