KPN ondersteunt vanaf medio oktober eSIM. Deze digitale simkaart is ingebouwd in steeds meer smartphones en maakt de plastic simkaart overbodig. Ook wijzigt het bedrijf zijn databundels voor kleinzakelijke klanten en consumenten.
Alle kleinzakelijke en consumenten abonnees van KPN kunnen vanaf oktober kiezen voor de eSIM. Bij een nieuw abonnement of een wissel van simkaart hoeven zij dankzij deze elektronische simkaart niet langer fysiek een nieuwe simkaart in hun smartphone te plaatsen. Ook kunnen zij het simkaartslot in hun smartphone gebruiken voor een dual-sim oplossing, bijvoorbeeld om te schakelen tussen een zakelijke en privé nummer.
De eSIM kan zodra deze beschikbaar is worden geactiveerd in de MijnKPN-app.