Telecom providers worden verplicht bij storingen van telefonie en internet hun klanten te compenseren. Er komen in de wet minimale eisen te staan waaraan een compensatieregeling moet voldoen. Deze eisen gaan voor zowel mobiele als vaste telefonie en internet gelden. Ook zakelijke telecomgebruikers worden bij storingen gecompenseerd. Dit schrijft minister Kamp van Economische Zaken (EZ) in een brief aan de Tweede Kamer. Lees meer …

Eurofiber heeft overeenstemming bereikt met de aandeelhouders van UNET om 100 procent van de aandelen in UNET en zijn dochterondernemingen over te nemen. De overeenkomst is onlangs geëffectueerd. Met deze acquisitie verstevigt Eurofiber volgens eigen zeggen zijn leidende positie in de Nederlandse markt voor zakelijk glasvezel. Zowel nieuwe als bestaande klanten van UNET en Eurofiber zullen naar verwachting van deze krachtenbundeling profiteren. Lees meer …

Op de website van BTG is een terugblik op de BTG themadag van 15 mei jongstleden geplaatst. Naast een drietal video’s zijn er ook foto’s te bekijken en kunnen geïnteresseerden de speech van BTG-directeur Richard den Uijl nog eens nalezen. Tevens zijn de presentaties, voor zover deze ter beschikking zijn gesteld door de sprekers, aan deze terugblik toegevoegd. Al met al geven deze sfeerimpressies een prima overzicht van een geslaagde BTG-middag. Lees meer …

Het is toegestaan om extra kosten te vragen voor storingen die door telecombedrijven zelf en buiten de schuld van de afnemer worden veroorzaakt. Wel moet hierbij de zorgplicht in acht worden genomen. Dit antwoordt minister Kamp van Economische Zaken, naar aanleiding van vragen die Tweede Kamerlid Agnes Mulder (CDA) op 22 maart 2013 stelde aan de minister. Mulder stelde de vragen naar aanleiding van een bericht in Spits waarin de plaatselijke middenstand klaagde over de onheuse bejegening door KPN.  Lees meer …

Vandaag is in BTG magazine een artikel met directeur Benelux van Huawei Simon Xin verschenen, als voorpublicatie van het gedrukte magazine, dat nog in de maak is. Om artikelen te lezen, is inloggen noodzakelijk. Heb je nog geen account en ben je lidvertegenwoordiger? Meld je aan en je account wordt binnen twee werkdagen geregeld.