In oktober 2010 brachten wij de kostenontwikkeling van mobiele verkeerssoorten in de periode 2006-2010 onder de aandacht. In 2010 bleken de gefactureerde bedragen voor sms-informatiediensten met 532% te zijn gestegen in verhouding tot 2006. Deze stijging kan deels worden verklaard door een in 2006 nog beperkt aanbod van dit soort diensten. Interessanter was dat 10% van de aansluitingen meer dan de helft van de kostenstijging veroorzaakte.
OPTA publiceert vandaag haar nieuwe regels voor (misleidende) premium sms-diensten. Die regels zijn bedoeld om de consument te beschermen. Uw organisatie is natuurlijk geen consument, maar sommige zakelijke mobiele bellers gedragen zich wel als zodanig.
Op enkele onderdelen kunt u naar de nieuwe regels verwijzen wanneer uw organisatie een einde wil maken aan premium sms-gebruik of deze beperken. Het gaat dan vooral om het (kosteloos) blokkeren van premium sms-diensten, een mogelijkheid die uw aanbieder beschikbaar heeft via het sms-dienstenfilter. Technisch gezien is er geen enkele reden waarom het blokkeren alleen via dit filter zou kunnen, u kunt ook gewoon uw complete bestand in één keer aanleveren. Daarnaast moet uw aanbieder kunnen aantonen dat uw organisatie heeft verklaard bereid te zijn de kosten van premium sms-diensten te betalen.
De aanbieders zijn door OPTA geïnformeerd over de nieuwe regels, uw aanbieder hoort daarmee bekend te zijn.
Bron: OPTA
